Srednja vas 12, Bohinj, SLOWENIEN
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BUCHUNG

Datenschutz und Nutzungsbedingungen

Spletno mesto www.prmruzo.si upravlja Asja Ljubanovič s.p. (v nadaljevanju: Pr' Mružo; tudi izpeljanke »mi«). Ta politika zasebnosti (varovanje osebnih podatkov) podrobno pojasnjuje, kako uporabljamo osebne podatke, ki nam jih posredujete ob uporabi spletne strani in ob naročilu storitev, ki jih nudimo. Pr' Mružo (v nadaljevanju »ponudnik«) skrbimo za zasebnost naših strank in interesentov, ki nam, zaradi potrebe po dvosmerni komunikaciji, posredujejo svoje podatke.

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie indirekt oder direkt als Einzelperson definieren, wobei dies indirekt in Kombination mit anderen Informationen, z. mit Ihrem Namen, E-Mail-Adresse, Standort oder anderen Indikatoren.

Kommunikation

Der Lieferant wird den Kunden nur auf dem entfernten Kommunikationsweg kontaktieren, wenn der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht. Werbe-E-Mails enthalten folgende Elemente:

  • Klar und zweifellos als Werbebotschaft gekennzeichnet,
  • Der Absender wird klar angegeben,
  • Unterschiedliche Werbeaktionen und andere Marketingaktivitäten werden als solche klar definiert. Teilnahmebedingungen werden klar definiert,
  • Der Prozess der Abmeldung vom Erhalt von Werbematerial wird klar angegeben.
  • Auf Kundenwunsch, den Werbemittellieferanten nicht zu erhalten, wird ausdrücklich geachtet.

Gästebewertungen / Kommentare

Kundenrezensionen oder -kommentare sind Teil der Funktionalität der Website und richten sich an Besucher / Schutzkunden. Bewertungen können von jedem Website-Benutzer / Besucher verfasst und vom Anbieter vor der Veröffentlichung überprüft werden. Der Anbieter veröffentlicht keine Bewertungen, die isolierend, obszön sind oder anderen Benutzern oder Besuchern keine nützlichen Informationen bieten. Durch die Veröffentlichung einer Rezension oder eines Kommentars erklärt sich der Nutzer mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und gestattet die Veröffentlichung eines Teils des gesamten Textes in allen elektronischen und anderen Medien. Der Anbieter hat das Recht, Inhalte für unbegrenzte Zeit und für jeden Zweck zu verwenden, der im Geschäftsinteresse des Anbieters liegt, einschließlich der Veröffentlichung in Anzeigen und anderen Marketingmitteilungen. Der Autor der Bewertung stimmt zu und sichert zu, Eigentümer der materiellen und moralischen Urheberrechte an der Bewertung und den schriftlichen Kommentaren zu sein und überträgt diese Rechte nicht ausschließlich und ohne zeitliche Begrenzung an den Lieferanten.

Erfassung persönlicher Informationen

Auf den Webseiten des Apartmenthauses Pr`Mruzo (www.prmruzo.si) können Sie über die Webformulare zusätzliche Informationen anfordern oder uns per E-Mail kontaktieren. In diesem Fall teilen wir Ihnen ausdrücklich mit, welche persönlichen Informationen Sie teilen müssen und welche optional sind, wie diese Informationen verwendet werden und wie Sie verlangen können, dass Ihre persönlichen Informationen aus unserer Datenbank gelöscht werden.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Wenn Sie ein Besucher der Webseite Pr` Mruzo sind, erfassen wir mithilfe von Cookies Informationen über Sie. Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Webseite verwendet haben, sammeln wir auch andere persönliche Informationen über Sie, die wir nicht unbedingt benötigen, um auf Ihre Nachricht zu antworten oder unsere Dienste auszuführen (Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer). Bei der Bestellung unserer Dienstleistungen erheben wir auch Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Anschrift.

Welche Art von Daten sammeln wir?

Auf der Webseite Pr` Mruzo (Asja Ljubanovic s.p.) erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten, um unsere Benutzer zu kontaktieren, zu informieren und direkt zu vermarkten: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und andere Informationen, die Benutzer sind Eingabe in Formulare auf der Webseite Prmruzo.si. PrMruzo.si ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen. PrMruzo.si kann auf dem Benutzercomputer Cookies speichern, die die Identifikationsnummer des Benutzers in verschlüsselter Form (zur Identifizierung des Benutzers beim nächsten Besuch) und Cookies des Google Analytics-Systems (Analyse der Webseitenbesuche) darstellen. Das Setzen von Cookies wird nur für die Dauer des Besuchs auf dem Server gespeichert und eine Stunde nach Ende der Aktivität gelöscht. Permanente Cookies werden zwei Jahre lang auf dem Computer des Besuchers gespeichert, nachdem sie inaktiv wurden.

Methode und Zweck der Erhebung personenbezogener Daten

Durch die Nutzung der Webseite Prmruzo.si erklärt sich der Benutzer jedes Mal mit den auf dieser Webseite veröffentlichten gültigen Regeln und allgemeinen Bedingungen einverstanden. Hier kann der Nutzer regelmäßig alle möglichen Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und -regeln und damit Art und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten nachverfolgen. Prmruzo.si als Inhaber dieser Daten kann diese Daten für statistische Auswertungszwecke als anonyme Daten in Form einer Zusammenfassung verwenden. Daten über Benutzer der Webseite Prmruzo.si werden in keinem Fall an Unbefugte weitergegeben.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten

Der Nutzer kann jederzeit um Kenntnisnahme der vom Inhaber verarbeiteten personenbezogenen Daten für deren Einschränkung, Löschung, Berichtigung oder Weitergabe ersuchen. Jegliche Art oder Fragen im Zusammenhang mit der Sicherheit personenbezogener Daten auf der Webseite Prmruzo.si können per E-Mail an prmruzo@gmail.com gerichtet werden.

Einzelpersonen können den Zugang zu personenbezogenen Daten, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer Verarbeitung personenbezogener Daten verlangen. Sie haben das Recht, der Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Recht auf Information: Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über den Zugang zu personenbezogenen Daten und folgenden Informationen: (a) Zweck der Verarbeitung, (b) Art der personenbezogenen Daten, (c ) Nutzer oder Nutzerkategorien, denen personenbezogene Daten mitgeteilt wurden oder werden, (d) voraussichtlicher Zeitraum der Aufbewahrung personenbezogener Daten oder, falls dies nicht möglich ist, Maßnahmen, die zur Festlegung dieses Zeitraums herangezogen werden, (e) wenn die personenbezogenen Daten nicht übermittelt werden sammelte von Ihnen alle verfügbaren Informationen über ihre.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen und unter Berücksichtigung des Zwecks der Datenverarbeitung auch das Recht auf Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten.
Recht auf Vergessenwerden: Sie haben das Recht zu erreichen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, wenn einer der folgenden Gründe Eintritt: (a) personenbezogene Daten werden nicht mehr für den Zweck benötigt, für den sie erhoben oder verarbeitet wurden wie auch immer; (b) wenn Sie die Einwilligung widerrufen, auf deren Grundlage Daten verarbeitet werden, und wenn es keine andere Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung gibt; (c) wenn Sie der Datenverarbeitung widersprechen und keine rechtlichen Gründe für die Datenverarbeitung vorliegen; (d) personenbezogene Daten werden illegal verarbeitet.
Recht auf Beschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht zu erreichen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in dem Fall eingeschränkt wird, wenn einer der folgenden Gründe Eintritt: (a) wenn Sie der Richtigkeit der Daten für den Zeitraum widersprechen, was eine Überprüfung ermöglicht der Richtigkeit der personenbezogenen Daten; (b) Die Verarbeitung der Daten ist illegal und Sie fordern gegen die Löschung personenbezogener Daten die Einschränkung der Datennutzung; (c) Ihre personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Datenverarbeitung nicht mehr benötigt, Sie benötigen sie jedoch zur Ausübung, Ausführung oder Verteidigung Ihrer rechtlichen Anforderungen. (d) wenn Sie eine Beschwerde in Bezug auf die Datenverarbeitung eingereicht haben, die auf den rechtlichen Interessen von Pr`Mruzo beruht, bis sie nicht überprüft wird, ob unsere rechtlichen Gründe Ihre rechtlichen Gründe überwiegen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem vorstehenden Absatz eingeschränkt war, werden diese Daten mit Ausnahme der Speicherung nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Ausübung, Ausführung oder Verteidigung rechtlicher Erfordernisse oder zum Schutz der Rechte der anderen natürlichen oder juristischen Personen verarbeitet juristische Person.
Vor dem Widerruf Ihrer personenbezogenen Datenverarbeitungsbeschränkung ist es unsere Pflicht, Sie darüber zu informieren.
Recht zur Weitergabe personenbezogener Daten: Sie haben das Recht, Ihre uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in strukturierter, allgemein verwendeter und lesbarer Form zu erhalten und diese Daten einem anderen Halter zur Verfügung zu stellen, wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder Die Datenverarbeitung erfolgt automatisiert. Soweit technisch möglich, können auf Ihre Anfrage personenbezogene Daten direkt an einen anderen Halter weitergegeben werden.
Widerspruchsrecht: Wenn Ihre Daten verarbeitet werden, können Sie aus rechtlichen Gründen zu Marketingzwecken jederzeit Widerspruch gegen eine solche Datenverarbeitung einlegen. Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner einzureichen: Wenn wir nicht innerhalb der gesetzlichen Frist über Ihren Antrag entscheiden oder Ihr Antrag abgelehnt wird, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Information Commissioner einzureichen.

Wie wir die Datensicherheit gewährleisten

Daten, die der Benutzer durch Formulare auf den Webseiten Prmruzo.si oder auf andere Weise (per E-Mail, Telefon oder auf andere Weise) zur Verfügung stellt, werden vertraulich behandelt und gemäß der geltenden slowenischen Gesetzgebung behandelt. Personenbezogene Daten werden von Prmruzo.si geschützt und deren Missbrauch wird untersagt. Personenbezogene Daten werden nur zu dem Zweck verwendet, zu dem der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat. Nur autorisiertes Personal von Prmruzo.si hat Zugriff auf personenbezogene Daten (Mitarbeiter, Vertragspartner) mit ihrem Benutzernamen und Passwort. Für den Schutz personenbezogener Daten ist auch der Nutzer allein verantwortlich, indem er seinen Benutzernamen und sein Passwort sichert.
Für die Übertragung aller personenbezogenen Daten des Benutzers verwendet Prmruzo.si die SSL-Technologie, die für die Verschlüsselung aller mit Bestellungen versendeten Informationen sorgt.

Weitergabe persönlicher Informationen an autorisierte Partner

Daten, die der Benutzer dem Halter anvertraut, sind vertraulich. PrMruzo.si gibt keine Daten an unbefugte Personen weiter. Personenbezogene Daten können vertrauenswürdigen Partnern oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen gemäß dem geltenden Datenschutzgesetz zur Verfügung gestellt werden.

Daten können bereitgestellt werden an:

  • Unternehmen für Datenverarbeitung und Informationsdienste, die ein effektives Funktionieren und eine Verbesserung der Website gewährleisten (Server-Hosting, E-Mail-Marketing usw.);
  • Marketingagenturen für Marketingzwecke (in codierter Form);
  • Unternehmen, die einen effektiven Kaufprozess (PayPal) anbieten, jedoch nur erweitern, der für eine erfolgreiche Kaufabwicklung erforderlich ist;
  • akkreditierte Institutionen, falls gesetzlich vorgeschrieben (Gericht etc.)

Alle Partner, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, verpflichten sich, die Daten gemäß der europäischen Gesetzgebung sorgfältig zu speichern.

Zustimmung

Durch die Nutzung der Webseite Prmruzo.si erklärt sich der Benutzer mit den allgemeinen Nutzungsbedingungen einverstanden, die auf dieser Webseite veröffentlicht werden. Hier kann der Nutzer eventuelle Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und damit des Zwecks und der Art der Verarbeitung personenbezogener Daten regelmäßig verfolgen.

Verbindung zu sozialen Netzwerken

Durch Klicken auf das Symbol des einzelnen sozialen Netzwerks (Facebook, Instagram), das sich auf der Webseite Prmruzo.si befindet, kann der Benutzer auf einfache Weise auf Prmruzo.si-Profile in sozialen Netzwerken und auf Veröffentlichungen anderer Profile in sozialen Netzwerken mit inhaltlichem Bezug zugreifen Prmruzo.si. Klicken Sie auf diese Schaltflächen, um das soziale Netzwerk zu aktivieren und dem Benutzer relevante Informationen anzubieten, je nach Netzwerkaktivität des Benutzers.

Änderungen dieser Politik

Diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die gesammelten persönlichen Daten auf der Website von Pr ’Mružo (www.prmruzo.si) wird gelegentlich geändert und aktualisiert. Sie werden ermutigt, es jedes Mal zu lesen, wenn Sie uns Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung stellen.

Kontakt

Die Website www.prmruzo.si wird von Asja Ljubanovič s.p. betrieben. (im Folgenden als "Anbieter" bezeichnet). Allgemeine Geschäftsbedingungen betreffen das Funktionieren von www.prmruzo.si, Nutzungsrechte und die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden.

Letzte Änderung: 29. September 2019

Nutzungsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN BEI WWW.PRMRUZO.SI WURDEN NACH DEM VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ (ZVPOT-OKT2) AUF DER GRUNDLAGE DER EMPFEHLUNGEN DER SLOWENISCHEN KAMMER FÜR DEN HANDEL UND DER INTERNATIONALEN CODES FÜR DEN E-COMMERCE VORBEREITET.

Die Website www.prmruzo.si wird von Asja Ljubanovič s.p. betrieben. (im Folgenden als "Anbieter" bezeichnet). Allgemeine Geschäftsbedingungen betreffen das Funktionieren von www.prmruzo.si, Nutzungsrechte und die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden.

ZUGANG ZU INFORMATIONEN

(Zusammenfassung der Gesetzgebung) Service ist verpflichtet, dem Kunden immer die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen:

  • Unternehmensidentität (Name und Sitz der Gesellschaft, Nummer des Registers),
  • Kontaktinformationen, die dem Benutzer eine schnelle und effektive Kommunikation ermöglichen (E-Mail, Telefon),
  • wesentliche Merkmale des Angebots oder der Dienstleistung (einschließlich Kundendiensttätigkeiten und Garantien),
  • Verfügbarkeit von Unterkünften (alle auf der Website angebotenen Unterkünfte oder Dienstleistungen sollten innerhalb eines angemessenen Zeitraums verfügbar sein),
  • Leistungsbedingungen (Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung),
  • Alle Preise sind in Euro (€ - EUR) angegeben und müssen klar und eindeutig definiert sein, und es muss nachgewiesen werden, dass sie bereits Steuern enthalten (außer Kurtaxe),
  • Zahlungsmethoden,
  • Angebotslaufzeit,
  • die Frist, innerhalb derer der Vertrag gekündigt werden kann und zu welchen Bedingungen.

Erläutern des Beschwerdeverfahrens, einschließlich der Angaben zur Kontaktperson oder Abteilung für den Kundendienst.

ANGEBOTENE UNTERKUNFT UND DIENSTLEISTUNGEN

Aufgrund der Art des Online-Geschäfts aktualisiert und ändert Pr ’Mružo sein Angebot regelmäßig und schnell. Die Preise sind als reguläre Preise und Online-Preise angegeben.

Reguläre Preise sind die vom Anbieter festgelegten Preise. Online-Preise sind auf der Website von Pr ’Mružo angegebene Preise und gelten für Einkäufe, bei denen der Gesamtbetrag (100%) der Zahlung mit den verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgt.

ZAHLUNGSMETHODEN

Der Anbieter akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Überweisung auf das auf der Website von Pr ’Mružo angegebene Bankkonto. Die Reservierung wird mit einer Überweisung mindestens 30 TAGE vor dem Ankunftsdatum in Höhe von mindestens 30% der gesamten Buchungsgebühr bestätigt. Der Restbetrag der Buchungsgebühr (falls vorhanden) muss mindestens 10 Tage vor der Ankunft überwiesen werden.

Der Anbieter stellt dem Käufer eine Rechnung in elektronischer Form (PDF) mit einer Aufschlüsselung der Kosten und einer Anleitung zum Rücktritt vom Vertrag aus. Der Käufer ist verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben auf der Rechnung zu überprüfen und den Verkäufer im Falle von Fehlern innerhalb von acht Tagen nach Erhalt zu informieren. Spätere Reklamationen werden nicht berücksichtigt.

PREISE

Online-Preise gelten für alle Kunden.

Der Preis enthält keine Mehrwertsteuer auf der Grundlage von Artikel 94 Absatz 1 des Mehrwertsteuergesetzes (wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig).

Die Preise gelten zum Zeitpunkt des Vertrages / Kaufs. Die Preise gelten bei Zahlung mit den oben genannten Zahlungsmitteln unter den oben genannten Bedingungen.

Trotz enormer Anstrengungen, die aktuellsten und genauesten Informationen zu gewährleisten, kann es vorkommen, dass die Daten zu den Preisen falsch sind. In diesem Fall oder wenn sich der Preis des Artikels während der Auftragsabwicklung ändert, ermöglicht der Kundenservice die Stornierung des Kaufs, bietet dem Kunden jedoch auch eine für beide Seiten vorteilhafte Lösung.

Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem der Anbieter die Bestellung bestätigt (der Kunde erhält eine E-Mail über den Status der bestätigten Bestellung). Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen fest und gelten für den Anbieter und den Kunden.

DER EINKAUFS- / BUCHUNGSVORGANG

1. Nach der Bestellung / Buchung - Der Kunde wird nach der Bestellung / Buchung per E-Mail benachrichtigt, dass der Anbieter die Bestellung des Kunden erhalten hat. Zu diesem Zeitpunkt hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung / Buchung spätestens 30 TAGE vor der Ankunft zu stornieren, indem er eine E-Mail an prmruzo@gmail.com schreibt und angibt, welche Bestellung / Buchungsvereinbarung der Kunde stornieren möchte.

2. Bestellung / Buchung bestätigt - Wird eine Bestellung / Buchung des Kunden nicht widerrufen, wird die Bestellung / Buchung vom Anbieter weiterverarbeitet, der die Verfügbarkeit der Unterkunft prüft und die Bestellung / Buchung entsprechend bestätigt oder ablehnt. Der Anbieter kann den Kunden telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen zu überprüfen und den Kunden über die Zahlungsbedingungen und die Angaben zur Unterkunft (Adresse, Check-in, Check-out, Schlüsselübergabe usw.)

DAS RECHT, VOM KAUF DER RESERVIERUNG DER UNTERKUNFT ZURÜCKZUTRETEN (LEISTUNGEN NICHT INBEGRIFFEN)

Der Kunde hat das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Eine Stornierung mit einer Frist von mehr als 30 Tagen vor dem ursprünglichen Ankunftsdatum muss schriftlich beim Anbieter (an die Kontakt-E-Mail-Adresse prmruzo@gmail.com) erfolgen. Die Rückzahlungsfrist beginnt am Tag nach dem Erwerbsdatum. Rückerstattungszahlungen erfolgen so bald wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Erhalt der Rücktrittserklärung. Die Rückzahlung erfolgt auf das Bankkonto des Kunden. Bei Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor Anreise ist der Anbieter nicht verpflichtet, den gezahlten Buchungsbetrag zurückzuzahlen.

ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN

Der Anbieter erbringt Leistungen innerhalb des vereinbarten Zeitraums.

HAUSTIERPOLITIK

Im Allgemeinen ist es Haustieren nicht gestattet, in unseren Abteilungen zu bleiben. Bei kleinen Haustieren können wir Ihre Anfrage überdenken - bitte senden Sie uns Ihre Anfrage mit Beschreibung Ihres Haustieres.

Wenn Ihre Anfrage abgelehnt wird und Sie das Apartment nicht buchen, wird Ihre Reservierung kostenfrei storniert.

ABSOLUTION DER VERANTWORTUNG

Der Anbieter wird sich nach besten Kräften darum bemühen, dass die auf seinen Seiten veröffentlichten Informationen zutreffend und aktuell sind. Die Eigenschaften der Preise ändern sich jedoch so schnell, dass der Anbieter die Informationen auf der Website möglicherweise nicht korrigiert. In diesem Fall wird der Kunde über Änderungen informiert und hat die Möglichkeit, die Buchung zu stornieren.

Der Anbieter ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Meinungen / Testimonials, die von den Besuchern verfasst wurden.

Obwohl der Anbieter versucht, genaue Bilder von Wohnungen zur Verfügung zu stellen, sollten alle Fotos als symbolisch angesehen werden. Fotos bieten keine Service-Eigenschaften.

Der Anbieter hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn ein offensichtlicher Fehler vorliegt (Artikel 46 OZ). Dies beinhaltet den offensichtlichen Preisfehler.

Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN

Der Anbieter respektiert die bestehenden Verbraucherschutzgesetze. Der Anbieter ist bestrebt, seiner Verpflichtung nachzukommen, ein wirksames System für den Umgang mit Beschwerden einzurichten und eine Person zu benennen, die der Kunde im Falle eines Problems telefonisch oder per E-Mail kontaktieren kann. Der Einspruch ist per E-Mail an prmruzo@gmail.com zu richten.

Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich.

Der Anbieter erkennt an, dass ein wesentliches Merkmal des Verbraucherrechtsstreits für die Lösung des Falls die Diskrepanz zwischen dem wirtschaftlichen Wert der Forderung und den Kosten für die Beilegung des Rechtsstreits ist. Dies ist auch ein wesentliches Hindernis für den Kunden, kein gerichtliches Verfahren einzuleiten. Daher bemüht sich der Anbieter, etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!

Asja

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